常見問題 FAQ

Most frequent questions and answers

當您選擇好想訂購的貨品並放入購物袋後,於網頁右上角查看您的購物袋,然後點擊「前往付款」。 您將會被帶到付款頁面進行付款,您可選擇付款方式。當系統完成程序後,你會收到有關訂單細節的電郵。

A.) 總消費少於$499*:
收取$100本地運費
B.) 總消費等於或多於$499*:
免收本地運費


*總消費指扣除所有優惠及所使用獎賞後的付款金額。

A.) 總消費少於$499*:
收取$100台灣運費
B.) 總消費等於或多於$499*:
免收台灣運費


*總消費指扣除所有優惠及所使用獎賞後的付款金額。

部分貨品可安排送貨到海外地區,如中國內地等。詳情請致電 3462 2943 或電郵至 [email protected] 查詢。

  • 現金
  • 支票(支票付款衹適用於送貨貨品,貨品將於支票過數後安排送貨)
  • 易辦事(EPS)
  • 信用卡「Visa、萬事達卡(Master Card)、美國運通(AE)」
  • 銀行入數
    戶口名稱(英文):KINGS INTERNATIONAL COMPANY
    中國銀行戶口:012-802-103-666-65
  • Paypal(只限於網上購物平台付款)
    *備註:所有陳列品,只接受現金支付。不便之處,敬請原諒。

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我們所有店鋪附近都有停車場。


葵興陳列室:大廈有停車場

每件貨品所需的送貨時間不同,大部分有現貨的貨品會於約一星期內派送到指定地點。

Kiddiwalk大部分產品均享有保用服務,詳情請留意產品包裝上資料。

凡產品於銷售後7天內發現品質有問題,客人有權更換新貨,請以電郵聯絡我們,我們將儘快安排補回新貨。*


海外購物顧客如收貨後發現產品品質有問題,包括但不限於包裝有明顯損壞,請於收貨後7天內電郵與我們聯絡,並拍照予我們存檔參考。Kiddiwalk將儘快安排補回新貨。如收貨7天後逾期方始與我們聯絡,Kiddiwalk有權不予受理。產品退換時必須保留原包裝盒,連同所有配件一併退回。*


*退貨及更換保證不適用於曾經組裝的貨品、Kiddiwalk禮券、已啟封的床褥、床上用品、特價陳列品、減價貨品、 食品以及簽收後才損壞的貨品。所有產品如不涉及質素問題,一概不得退換。

若你對我們的貨品或服務有任何讚揚或不滿之處,你可致電客戶服務熱線 3462 2943 (辦公時間 : 星期一至六9:00am – 6:00pm) 或電郵至 [email protected] 發表你寶貴的意見。

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